RBI கடன் மீட்புக்கான பொதுவான தரநிலைகளை அறிமுகப்படுத்துகிறது
கட்டுப்பாட்டிற்கு உட்பட்ட கடன் வழங்குநர்கள் பின்பற்றும் கடன் மீட்பு நடைமுறைகளில் அதிக சீரான தன்மையையும் பொறுப்புக்கூறலையும் கொண்டு வருவதற்காக, இந்திய ரிசர்வ் வங்கி (RBI) ஒரு திருத்தப்பட்ட கட்டமைப்பை அறிமுகப்படுத்தியுள்ளது. இதற்கான வழிகாட்டுதல்கள் ஆகஸ்ட் 6, 2026 அன்று ஒன்பது சுற்றறிக்கைகள் மூலம் வெளியிடப்பட்டன.
இந்த புதிய கட்டமைப்பு ஜனவரி 1, 2027 முதல் அமலுக்கு வரும்; இதற்கு முன் அக்டோபர் 1, 2026 அன்று அமல்படுத்தப்படும் என்று திட்டமிடப்பட்டிருந்தது. கடன் வழங்குநர்கள் தங்கள் அமைப்புகள் மற்றும் மீட்பு நடைமுறைகளை மாற்றியமைக்க கூடுதல் அவகாசம் அளிப்பதே இந்த கூடுதல் கால அவகாசத்தின் நோக்கமாகும்.
பொது அறிவுத் தகவல்: RBI ஆனது ‘இந்திய ரிசர்வ் வங்கிச் சட்டம், 1934′-ன் கீழ் நிறுவப்பட்டு, 1935-ல் தனது செயல்பாடுகளைத் தொடங்கியது. இது 1949-ல் தேசியமயமாக்கப்பட்டது.
மீட்பு நடவடிக்கைகளுக்கான குறிப்பிட்ட நேர வரம்புகள்
மீட்பு தொடர்பான தகவல் தொடர்புகளின் நேரம் குறித்த மாற்றம் இதில் மிக முக்கியமானது. திருத்தப்பட்ட விதிமுறைகளின்படி, மீட்பு முகவர்கள் மேற்கொள்ளும் தொலைபேசி அழைப்புகள் மற்றும் நேரடி வருகைகள் காலை 8:00 மணி முதல் மாலை 7:00 மணிக்குள் மட்டுமே நடைபெற வேண்டும்.
மீட்பு முகவரின் முதல் நேரடி வருகைக்கு முன்னதாகவே, கடன் வழங்குநர்கள் கடன் வாங்குபவருக்கு குறைந்தது ஒரு நாள் முன்னதாகவே அறிவிப்பு வழங்க வேண்டும். இச்செயல்முறையை முன்கூட்டியே அறியக்கூடியதாக மாற்றுவதும், எதிர்பாராத சந்திப்புகளைக் குறைப்பதும் இதன் நோக்கமாகும்.
மீட்பு அழைப்புகள் கட்டாயம் பதிவு செய்யப்பட வேண்டும்
மீட்பு தொடர்பான தகவல் தொடர்புகளுக்கான ஆவணப்படுத்தல் தேவைகளை RBI வலுப்படுத்தியுள்ளது. கடன் வழங்குநர்கள் மீட்பு அழைப்புகளின் பதிவுகளை குறைந்தது ஆறு மாதங்களுக்கு வைத்திருக்க வேண்டும்.
இத்தகைய பதிவுகளைப் பராமரிப்பது பொறுப்புக்கூறலை மேம்படுத்தும்; மேலும் மீட்புப் பணியாளர்களுக்கும் கடன் வாங்குபவர்களுக்கும் இடையிலான தொடர்புகளைத் தணிக்கை செய்யக்கூடிய வகையில் ஆவணப்படுத்த உதவும்.
தொலைதூர சாதன முடக்கத்தின் (Remote Device Locking) மீதான கட்டுப்பாடுகள்
மொபைல் போன்கள் மற்றும் டேப்லெட்டுகள் போன்ற மின்னணு சாதனங்களுக்கான கடன்களை மீட்பதில் தொழில்நுட்பத்தைப் பயன்படுத்துவது குறித்தும் திருத்தப்பட்ட கட்டமைப்பு கவனம் செலுத்துகிறது.
கடன் தவணை நிலுவையில் உள்ள நிலையில், 30 நாட்களுக்கு முன்னதாகவே கடன் வழங்குநரால் அந்தச் சாதனத்தைத் தொலைதூரத்திலிருந்து முடக்க (lock) முடியாது. கட்டணச் செலுத்தாத நிலை 60 நாட்களைத் தாண்டினால் மட்டுமே, உரிய விதிமுறைகளுக்கு உட்பட்டு சாதனத்தை முழுமையாக முடக்க அனுமதிக்கப்படுகிறது.
சாதனம் முடக்கப்பட்டிருந்தாலும், அத்தியாவசியச் செயல்பாடுகள் தொடர்ந்து செயல்பட வேண்டும். அழைப்புகள், SMS மற்றும் SOS அவசரச் சேவைகள் ஆகியவை இதில் அடங்கும்; இதன் மூலம் மீட்பு நடவடிக்கைகள் முக்கியமான தகவல் தொடர்பு வசதியை முழுமையாக முடக்கிவிடாமல் இருப்பதை உறுதி செய்ய முடியும்.
மீட்பு முகவர்களுக்கான சான்றிதழ்
இந்தக் கட்டமைப்பு, மீட்புப் பணியாளர்களுக்கான தொழில்முறைத் தகுதிகளையும் அறிமுகப்படுத்துகிறது. மீட்பு முகவர்கள் பணியமர்த்தப்படுவதற்கு முன்பு, இந்திய வங்கி மற்றும் நிதி நிறுவனத்திடமிருந்து (IIBF) சான்றிதழ் பெற வேண்டும்.
பொது அறிவு குறிப்பு: IIBF என்பது இந்தியாவில் வங்கி மற்றும் நிதிக் கல்வியுடன் தொடர்புடைய ஒரு தொழில்முறை அமைப்பாகும். இது வங்கித் தொழில் வல்லுநர்களுக்குச் சான்றிதழ் மற்றும் பயிற்சித் திட்டங்களை வழங்குகிறது.
செயல்படுத்துதல் ஏன் ஒத்திவைக்கப்பட்டது
ரிசர்வ் வங்கி, செயல்படுத்தும் தேதியை அக்டோபர் 1, 2026-லிருந்து ஜனவரி 1, 2027-க்கு மாற்றியுள்ளது. இந்தத் தாமதம், கடன் வழங்குநர்களுக்குத் தொழில்நுட்பத்தைப் புதுப்பிக்கவும், பணியாளர்களுக்குப் பயிற்சி அளிக்கவும், மற்றும் உள் மீட்புக் கொள்கைகளைப் புதிய தேவைகளுடன் சீரமைக்கவும் கூடுதல் நேரத்தை வழங்குகிறது.
முன்னர் விலக்கு பெற்றிருந்த சில நிறுவனங்கள், ஜனவரி 1, 2027 முதல் ஒரு வருட காலத்திற்கு நீடிக்கும் ஒரு மாற்றக் காலத்தையும் பெறும்.
புதிய கட்டமைப்பின் முக்கியத்துவம்
கடன் மீட்பு என்பது நிதி நெருக்கடியை எதிர்கொள்ளும் கடன் வாங்குபவர்களை உள்ளடக்கியிருக்கலாம், எனவே தெளிவான மற்றும் பொறுப்பான தகவல் தொடர்பு மிகவும் முக்கியமானது. திருத்தப்பட்ட கட்டமைப்பு, வரையறுக்கப்பட்ட நேரங்கள், முன் அறிவிப்பு, அழைப்புப் பதிவுத் தேவைகள், முகவர் சான்றிதழ் மற்றும் தொழில்நுட்பத்தின் மூலம் மீட்பு தொடர்பான பாதுகாப்புகளை நிறுவுகிறது.
இந்த நடவடிக்கைகள், கடன் வழங்குநர்களின் நியாயமான மீட்பு நலன்களையும், கடன் வாங்குபவரின் கண்ணியம், வெளிப்படைத்தன்மை, பொறுப்புக்கூறல் மற்றும் தகவல்தொடர்புக்கான அத்தியாவசிய அணுகல் ஆகியவற்றையும் சமநிலைப்படுத்துவதை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளன.
நிலையான உஸ்தாதியன் நடப்பு நிகழ்வுகள் அட்டவணை
| தகவல் | விவரம் |
| ஒழுங்குமுறை அமைப்பு | இந்திய ரிசர்வ் வங்கி (RBI) |
| வெளியிடப்பட்ட சுற்றறிக்கைகள் | 9 |
| வழிகாட்டுதல்கள் வெளியிடப்பட்ட தேதி | 6 ஆகஸ்ட் 2026 |
| அமல்படுத்தும் தேதி | 1 ஜனவரி 2027 |
| கடன் வசூல் அழைப்புகளுக்கான நேரம் | காலை 8:00 மணி முதல் மாலை 7:00 மணி வரை |
| முதல் நேரடி வருகைக்கான முன்அறிவிப்பு | குறைந்தது 1 நாள் முன்பாக |
| அழைப்புப் பதிவுகளை வைத்திருக்கும் காலம் | 6 மாதங்கள் |
| சாதனத்தை தொலைவிலிருந்து பூட்டுவதற்கான கட்டுப்பாடு | 30 நாட்கள் நிலுவை ஏற்படும் முன் தொலைவிலிருந்து பூட்டக் கூடாது |
| சாதனத்தை முழுமையாக பூட்ட அனுமதி | 60 நாட்கள் பணம் செலுத்தாத பின்னர் அனுமதி |
| அத்தியாவசிய செயல்பாடுகள் | அழைப்புகள், SMS மற்றும் SOS சேவைகள் |
| கடன் வசூல் முகவர் சான்றிதழ் | இந்திய வங்கி மற்றும் நிதி நிறுவனம் (IIBF) |
