தேசிய நுகர்வோர் தினம் 2025

கடைப்பிடிப்பு மற்றும் முக்கியத்துவம்

தேசிய நுகர்வோர் தினம் 2025 டிசம்பர் 24 அன்று இந்தியா முழுவதும் அனுசரிக்கப்படுகிறது.

இந்நாள், நாட்டில் ஒழுங்கமைக்கப்பட்ட நுகர்வோர் பாதுகாப்புக்கு அடித்தளமிட்ட 1986 ஆம் ஆண்டு நுகர்வோர் பாதுகாப்புச் சட்டத்திற்கு குடியரசுத் தலைவரின் ஒப்புதல் கிடைத்ததை நினைவுகூர்கிறது.

இந்த அனுசரிப்பு நியாயமான வர்த்தக நடைமுறைகள், தகவலறிந்த நுகர்வோர் தேர்வுகள் மற்றும் திறமையான குறை தீர்ப்பு ஆகியவற்றின் முக்கியத்துவத்தை எடுத்துக்காட்டுகிறது.

வேகமாக மாறிவரும் சந்தையில் சுரண்டலிலிருந்து நுகர்வோரைப் பாதுகாப்பதில் சட்டத்தின் பங்கை இது மேலும் வலுப்படுத்துகிறது.

நிலையான பொது அறிவுத் தகவல்: அசல் சட்டத்திற்கு குடியரசுத் தலைவரின் ஒப்புதல் கிடைத்த 1986 ஆம் ஆண்டு முதல், இந்தியாவில் தேசிய நுகர்வோர் தினம் ஆண்டுதோறும் அனுசரிக்கப்பட்டு வருகிறது.

நுகர்வோர் பாதுகாப்புச் சட்டம் 1986

1986 ஆம் ஆண்டு நுகர்வோர் பாதுகாப்புச் சட்டம், குறைபாடுள்ள பொருட்கள் மற்றும் சேவைகளிலிருந்து நுகர்வோரைப் பாதுகாப்பதை நோக்கமாகக் கொண்ட ஒரு முக்கிய சட்டமாகும்.

இது ஆறு அடிப்படை நுகர்வோர் உரிமைகளை முறையாக அங்கீகரித்து, நுகர்வோர் அதிகாரமளித்தலுக்கு சட்டப்பூர்வ ஆதரவை வழங்கியது.

இந்த உரிமைகளில் பாதுகாப்பு, தகவல், தேர்வு, முறையிடும் உரிமை, குறை தீர்வு மற்றும் நுகர்வோர் கல்வி ஆகியவை அடங்கும்.

இந்தச் சட்டம் ஐந்து நுகர்வோர் பொறுப்புகளையும் வலியுறுத்தி, குடிமக்கள் தங்கள் உரிமைகளைப் பயன்படுத்தும்போது பொறுப்புடன் செயல்பட வேண்டும் என்பதை நினைவூட்டியது.

நிலையான பொது அறிவு குறிப்பு: ஐ.நா. நுகர்வோர் உரிமைகள் வழிகாட்டுதல்களுடன் இணைந்த ஒரு பிரத்யேக நுகர்வோர் பாதுகாப்புச் சட்டத்தை ஏற்றுக்கொண்ட ஆரம்பகால நாடுகளில் இந்தியாவும் ஒன்றாகும்.

1986 சட்டத்தில் செய்யப்பட்ட திருத்தங்கள்

சந்தை நிலவரங்களுக்கு ஏற்ப, 1986 ஆம் ஆண்டு நுகர்வோர் பாதுகாப்புச் சட்டம் 1991, 1993 மற்றும் 2002 ஆம் ஆண்டுகளில் திருத்தப்பட்டது.

இந்தத் திருத்தங்கள் அமலாக்க வழிமுறைகளை வலுப்படுத்தின மற்றும் நுகர்வோர் தகராறுகளின் வரம்பை விரிவுபடுத்தின.

அவை நடைமுறை மேம்பாடுகளை அறிமுகப்படுத்தின மற்றும் நுகர்வோர் மன்றங்களின் செயல்பாட்டை மேம்படுத்தின.

இருப்பினும், டிஜிட்டல் வர்த்தகம் மற்றும் சிக்கலான விநியோகச் சங்கிலிகளின் எழுச்சி ஒரு விரிவான சீரமைப்புக்கான தேவையை உருவாக்கியது.

நுகர்வோர் பாதுகாப்புச் சட்டம் 2019

2019 ஆம் ஆண்டு நுகர்வோர் பாதுகாப்புச் சட்டம், 1986 ஆம் ஆண்டு சட்டத்திற்குப் பதிலாகக் கொண்டுவரப்பட்டு, ஜூலை 2020 இல் நடைமுறைக்கு வந்தது.

இந்தச் சட்டம், மின்வணிகம், தவறாக வழிநடத்தும் விளம்பரங்கள் மற்றும் நியாயமற்ற வர்த்தக நடைமுறைகளால் ஏற்படும் சவால்களை எதிர்கொள்வதன் மூலம் நுகர்வோர் பாதுகாப்பை நவீனப்படுத்தியது. இது மத்திய நுகர்வோர் பாதுகாப்பு ஆணையத்தை (CCPA) நிறுவியது, இது விசாரணை செய்வதற்கும், பாதுகாப்பற்ற பொருட்களை திரும்பப் பெறுவதற்கும், தவறான விளம்பரங்களை தண்டிப்பதற்கும் அதிகாரங்களைக் கொண்டுள்ளது.

இந்தச் சட்டம் தயாரிப்புப் பொறுப்பையும் அறிமுகப்படுத்தியது, உற்பத்தியாளர்கள், விற்பனையாளர்கள் மற்றும் சேவை வழங்குநர்களை பொறுப்புக்கூற வைத்தது.

நிலையான பொது நீதித்துறை உண்மை: நுகர்வோர் தகராறு தீர்வு அமைப்பு மூன்று அடுக்கு அமைப்பைப் பின்பற்றுகிறது—மாவட்டம், மாநிலம் மற்றும் தேசிய ஆணையங்கள்.

தேசிய நுகர்வோர் தினம் 2025க்கான கருப்பொருள்

தேசிய நுகர்வோர் தினம் 2025க்கான கருப்பொருள் “டிஜிட்டல் நீதி மூலம் திறமையான மற்றும் விரைவான தீர்வு”.

இந்தியாவின் நுகர்வோர் தகராறு தீர்வு தொழில்நுட்பம் சார்ந்த நீதித்துறை செயல்முறைகளை நோக்கிய உந்துதலை இந்த கருப்பொருள் பிரதிபலிக்கிறது.

டிஜிட்டல் தாக்கல், மெய்நிகர் விசாரணைகள் மற்றும் ஆன்லைன் குறை தீர்க்கும் இணையதளங்கள் தாமதங்களைக் குறைத்து அணுகலை மேம்படுத்துவதை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளன.

இந்த அணுகுமுறை விரைவான நீதி வழங்கலை ஆதரிக்கிறது, குறிப்பாக தொலைதூர மற்றும் கிராமப்புறங்களில் உள்ள நுகர்வோருக்கு.

நிலையான பொது நீதித்துறை உதவிக்குறிப்பு: இந்தியாவில் நுகர்வோர் நீதிமன்றங்கள் நுகர்வோர் விவகாரங்கள், உணவு மற்றும் பொது விநியோக அமைச்சகத்தின் கீழ் செயல்படுகின்றன.

டிஜிட்டல் சகாப்தத்தில் பொருத்தம்

அதிகரித்து வரும் ஆன்லைன் பரிவர்த்தனைகளுடன், நுகர்வோர் விழிப்புணர்வு முன்னெப்போதையும் விட மிகவும் முக்கியமானதாகிவிட்டது.

டிஜிட்டல் நீதி வழிமுறைகள் வெளிப்படைத்தன்மை, செயல்திறன் மற்றும் குறைக்கப்பட்ட வழக்கு செலவுகளை உறுதி செய்கின்றன.

தொழில்நுட்ப முன்னேற்றத்துடன் நுகர்வோர் உரிமைகளும் பொறுப்புகளும் உருவாக வேண்டும் என்பதை தேசிய நுகர்வோர் தினம் நினைவூட்டுகிறது.

இது நிறுவன வழிமுறைகளில் பொதுமக்களின் நம்பிக்கையை வலுப்படுத்துகிறது மற்றும் நெறிமுறை வணிக நடைமுறைகளை ஊக்குவிக்கிறது.

நிலையான உஸ்தாதியன் நடப்பு நிகழ்வுகள் அட்டவணை