नागरिकों को ऑनलाइन स्कैम से बचाने की पहल
भारत में डिजिटल सुरक्षा को मज़बूत बनाने के लिए दूरसंचार विभाग (DoT) और WhatsApp ने मिलकर ‘स्कैम से बचो’ अभियान शुरू किया है। जैसे-जैसे देश में डिजिटल उपयोग बढ़ रहा है, ऑनलाइन धोखाधड़ी, फ़िशिंग और जालसाजी के खतरे भी बढ़ रहे हैं। यह अभियान भारत की साइबर सुरक्षा रणनीति का हिस्सा है और लोगों को ऑनलाइन स्कैम की पहचान और रिपोर्ट करने के बारे में जागरूक करने का लक्ष्य रखता है।
डिजिटल सुरक्षा के लिए रणनीतिक साझेदारी
अभियान का मुख्य उद्देश्य मोबाइल उपयोगकर्ताओं को फ्रॉड कॉल्स और स्कैम मैसेज के प्रति सचेत करना है। WhatsApp के माध्यम से DoT सरल भाषा में सुरक्षा दिशानिर्देश साझा करेगा, जिससे शहरी और ग्रामीण दोनों इलाकों में रहने वाले लोग डिजिटल खतरों से बचाव करना सीख सकें। यह साझेदारी भारत के सबसे बड़े मैसेजिंग प्लेटफॉर्म के माध्यम से सुरक्षा जानकारी को जन–जन तक पहुँचाने की कोशिश है।
प्रशिक्षकों का प्रशिक्षण: जमीनी स्तर पर साइबर शिक्षा
इस अभियान के अंतर्गत DoT अधिकारियों, संचार मित्रों और टेलीकॉम सेवा प्रदाताओं (TSPs) के लिए ट्रेन–द–ट्रेनर वर्कशॉप्स आयोजित की जाएंगी। ये प्रशिक्षित व्यक्ति स्थानीय नागरिकों को ऑनलाइन फ्रॉड से बचाव की जानकारी देंगे। यह गुणन प्रभाव (multiplier effect) लाएगा, जहाँ एक प्रशिक्षित व्यक्ति दर्जनों लोगों को जागरूक कर सकता है।
संचार साथी पहल को और मजबूती
यह अभियान संचार साथी पहल के साथ समन्वय में है, जिसमें वेब पोर्टल और मोबाइल ऐप शामिल हैं। संचार साथी के माध्यम से उपयोगकर्ता:
- संदिग्ध कॉल और मैसेज की रिपोर्ट कर सकते हैं,
- गुम हुए या चोरी हुए फोन को ट्रेस और ब्लॉक कर सकते हैं,
- अपने नाम से सक्रिय सभी मोबाइल कनेक्शनों को प्रबंधित कर सकते हैं।
इससे दूरसंचार सुरक्षा अधिक पारदर्शी और नागरिक–केंद्रित बनती है।
प्रौद्योगिकी और जनसेवा का संगम: DIU की भूमिका
डिजिटल इंटेलिजेंस यूनिट (DIU) इस प्रयास में महत्वपूर्ण भूमिका निभा रहा है। यह बैंकों, पुलिस और टेलीकॉम ऑपरेटरों के बीच डाटा साझा कर स्कैम गतिविधियों की तेज़ी से पहचान और कार्रवाई करता है। इससे फ्रॉड में इस्तेमाल हो रहे सिम कार्ड और नंबर को ब्लॉक किया जा सकता है।
बहुभाषीय अभियान: हर नागरिक तक पहुँच
WhatsApp इस अभियान को आठ क्षेत्रीय भाषाओं — हिंदी, बंगाली, तमिल, तेलुगु, कन्नड़, मलयालम, मराठी और गुजराती — में संचालित करेगा। ये सामग्री बताएगी कि अनजान संदेशों को कैसे सत्यापित करें, कॉमन फ्रॉड से कैसे बचें, और स्कैम को प्रभावी रूप से कैसे रिपोर्ट करें।
स्थैतिक सामान्य ज्ञान सारांश तालिका
| पहलु | जानकारी |
| अभियान का नाम | स्कैम से बचो |
| प्रारंभकर्ता | दूरसंचार विभाग (DoT) और WhatsApp |
| जुड़ी पहल | संचार साथी |
| प्रमुख डिजिटल इकाई | डिजिटल इंटेलिजेंस यूनिट (DIU) |
| प्रशिक्षण लक्ष्य | DoT अधिकारी, संचार मित्र, टेलीकॉम सेवा प्रदाता |
| प्रमुख सुविधाएँ | फ्रॉड रिपोर्टिंग, खोया फोन ट्रेसिंग, मोबाइल नंबर प्रबंधन |
| उपयोग की गई भाषाएँ | हिंदी, बंगाली, तमिल, तेलुगु, कन्नड़, मलयालम, मराठी, गुजराती |
| अभियान का उद्देश्य | ऑनलाइन स्कैम से नागरिकों की रक्षा और डिजिटल सुरक्षा जागरूकता |
